Grow-AI（合同会社ONBELU提供、以下「当社」）では、本サービスの利用に伴い取得したお客様のデータについて、削除のご依頼を承っております。本ページはデータ削除の手順を定めるものです。
削除の対象となるデータ
- Instagram／Facebook連携により取得したアカウント情報（ユーザーID、ユーザー名、アクセストークン等）
- お客様が本サービスに送信した写真・コメント等
- AIが生成・投稿したキャプション等の投稿履歴
- キャラクター設定・学習データ
削除依頼の方法
- 件名を「データ削除依頼」として、info@onbelu.com までメールをお送りください。
- 本文に、対象のアカウント名（Instagramユーザー名等）と、ご連絡先を明記してください。
- ご本人確認の上、削除手続きを行います。
削除完了までの期間
ご依頼の受付から原則30日以内に、当社が保有する対象データを削除いたします。削除完了後、その旨をメールにてご連絡します。
Instagram／Facebookのデータ連携の解除について
アプリとの連携そのものの解除は、Instagramアプリの「設定 → アカウントセンター → 接続済みのアプリ（またはApps and Websites）」からいつでも行えます。連携を解除いただくと、以後当社が新たにデータを取得することはありません。
お問い合わせ
データの削除・お取り扱いに関するお問い合わせは info@onbelu.com までご連絡ください。
事業者：合同会社ONBELU／制定日：2026年7月7日